虽然目前留学行业鱼龙混杂,但留学有方坚信通过大家一致的努力,我们会让留学行业的透明化、标准化、碎片化悄然发生。
留学有方致力于让学生和家长找到“对”的顾问,并降低沟通成本、交易成本和交易风险。我们以此为宗旨研发了网站的交易系统、信用系统、认证系统。
1.三重认证更安全:
身份认证:指顾问通过了身份证实名认证审核;
机构认证:指机构通过了工商营业资质认证审核;
保证金认证:指顾问和机构承诺,如遇服务纠纷愿意先行赔付。
2.资金托管更无忧
用户对所购买服务进行“验收”前,相应交易款由留学有方平台进行托管,避免交易过程的后顾之忧。
3.分段付款更贴心
留学商品在交易过程中具有服务周期长、服务费用高、沟通细节多等特点,留学有方平台针对这些交易的特殊性研发了相匹配的分阶段付款模式。以留学文书服务为例,顾问可将全程服务分为提纲、初稿、终稿三个阶段。顾问可进行阶段性作业,用户分阶段进行验收,最大限度避免纠纷产生。
4.信息提交更便利
在顾问提供的留学文书类服务过程中,经常需要了解用户的一些个人信息,包括考试分数、就读院校、成长经历、对一些事务的态度和观点等等。用户可以在个人中心页面一次性上传“个人通用信息”,并有条件授权顾问进行阅读,有效节约用户时间和精力。
5.顾问筛选更充分
留学有方秉持“让更多顾问从后台走向前台”的理念,力求打造完善的、立体的的顾问评估体系,力求避免“影子顾问”作业现象。用户既可以通过平台上顾问的“问答”记录了解TA的专业能力,也可以通过“约会”功能与顾问进行一对一沟通,来获得更直观的感受,更可以通过评价和认证体系来检测一个顾问的经验。
支持支付订单48小时内无条件退款
任务交付时限:180天
商城中出售的XX产品为留学有方认证机构,留学有方对其产品以及经营内容都进行了审核;留学有方对流程进度进行监管;对缴纳保证金机构因为质量问题出现退款问题时,实现先行赔付制度。
以下情况下可无条件退费:
1、因留学有方商城技术问题(如服务器、后台系统操作等)导致的订单错误(学员已付款),留学有方在核实之后予以退款,其他情况下概不退款。
2、未在规定时间内完成服务;
3、未达到服务中明确承诺的服务结果。
留学有方不会通过在线平台外任何形式向用户收取服务费用,不会授权任何以个人或机构代为收取服务费。为了保障您的权利,请勿向任何个人账户支付任何款项。留学有方不对任何个人的私下汇款承担法律责任。如遇此种情况,请您立即拨打010-8571 1632向留学有方反馈。如果构成犯罪的,留学有方保留采取司法措施的权利。
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